Suporte:

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Nosso suporte é realizado geralmente em horário comercial e somente atendemos em feriados e, ou fins de semana de forma puramente emergencial. Por isso, damos prioridade a prestar serviços de maneira proativa: se antecipando a problemas futuros e evitando procrastinar qualquer tipo de tarefa ou problema que possa ser solucionado no mesmo dia ou período de atendimento.

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É importante que o cliente saiba que trabalhamos com horários definidos e pré-agendados, não sendo possível interromper o atendimento de um cliente para atender outro de forma imediata. Porém buscamos ser pontuais e respeitosos ao compromisso com nosso cliente. Nosso atendimento é geralmente realizado de maneira externa: na residência, domicílio ou empresa do cliente.

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Consultoria: 

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Trabalhamos com as demais consultorias e soluções para implantação de: microcomputadores, infraestrutura de rede, notebooks, sistemas e dispositivos IOT.

 

Para cada consultoria é elaborado um projeto específico onde são incluídos:

 

•  Custo de material

•  Custo de mão de obra 

•  Fornecedor

•  Descrição de equipamentos

•  Prazos (se necessário informar)

•  Garantia

•  Justificativa adotada

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Todos estes aspectos sempre são focados com o melhor custo benefício e este é um serviço profissional que oferecemos a empresas ou pessoas.     

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